同德物业┃三和家园物业获赠第八面锦旗
点击：次 日期：2023-07-18 19:33:32
近日，三和家园物业服务中心收到了一份特殊了礼物，业主唐女士为该服务中心赠送“热心服务暖至人心 尽职尽责情系业主”锦旗，这也是该物业服务中心收到的第8面锦旗。
据了解，近期唐女士家里不知什么原因电路总是跳闸，多次检查也没找到原因，便找到物业人员上门帮忙查看。物业人员在排除没有明显用电危险因素后，又经过了多次分段排除，终于在厨房暗柜里找到了原因，原来是空气开关年久损坏导致电源跳闸。由于橱柜预留的维修空隙过于狭窄，维修人员蜷缩在柜内将近两小时才修好，在当时家里断电情况下，室内气温达到了35度，从柜内爬出时衣服已全部湿透，令唐女士感动不已。为感谢物业人员在最短时间内解决了跳闸问题，彻底排查、消除了家里的安全隐患和后顾之忧，唐女士为物业服务中心送上了锦旗。
对此，项目物业负责人杨贯乙表示“这都是我们该做的，也是我们的职责所在,这份沉甸甸的心意是对我们的认可,给我们增添了信心,更是我们今后工作的动力。”对于物业人来讲，每一面锦旗、每一封感谢信的背后都饱含着业主的无限深情，也凝结着物业人的辛勤付出，是对物业工作最有力的肯定。
三和家园物业服务中心是经开城投集团权属物业项目之一，自入驻以来，物业服务中心以“服务第一 客户至上”的服务宗旨，坚持“想业主所想，急业主所急”的服务理念，以真诚的服务态度，扎实的专业素养，为业主提供了品质服务。物业服务中心高度重视安全与保障，通过加强巡逻巡查、完善防火设施以及安装监控系统等措施，严格把控外来人员进出，切实保障住户的人身和财产安全；通过定期修剪植被、清理道路垃圾，推行垃圾分类制度，与业主携手打造美丽宜居舒适的社区。同时，提升绿色出行和节能减排意识，鼓励居民积极参与环保活动，共同营造绿色低碳的生活方式。严格执行卫生管理制度，定期开展小区清洁日活动，通过加强垃圾收集和处理、消毒和清洁工作，营造干净、整洁的生活环境。积极组织居民参与庆祝节日、开展文体赛事、举办社区讲座等活动，不仅增进了邻里之间的交流与友谊，也提高了小区居民的归属感和满意度。以真情换真心，用成效换成绩。服务中心工作深受广大业主和上级主管部门认可，荣获沂河新区2022年优秀物业项目，2023年第一季度、第二季度红榜排名第一的好成绩。
